バックアップ失敗

最近パソコン（ノート）の調子が悪く昨日リカバリーしたのですが
その際バックアップに失敗して、過去メールすべて消えてしまいました
お気に入りとかその他もろもろは外付けＨＤＤへ移せたのですが・・・
前回のときは失敗なく出来たのに～

ショック満開です

パソコンの方は絶好調になりましたが。